Migrer d'un service cloud à un autre sans perdre de données
Une migration mal préparée peut laisser des fichiers doublons, des liens de partage cassés, ou pire, des données perdues — la préparation en amont fait toute la différence entre une transition fluide et un cauchemar de plusieurs jours.
Avant de commencer : l'inventaire
Listez précisément ce qui doit être transféré : dossiers de fichiers, photos, contacts, calendriers, liens de partage actifs avec des tiers. Notez également les intégrations tierces connectées à votre cloud actuel (applications de signature électronique, outils de montage, plugins) qu'il faudra reconnecter après la migration.
Utiliser un outil de migration dédié plutôt que le glisser-déposer
Pour de gros volumes, télécharger puis re-uploader manuellement expose à des erreurs et prend un temps considérable. Des outils comme MultCloud ou CloudFuze permettent un transfert direct entre deux services cloud sans passer par votre disque local, en conservant l'arborescence des dossiers.
La méthode manuelle pour de petits volumes
- Téléchargez l'intégralité de vos fichiers depuis l'ancien service (les grands services proposent un export en masse — Google Takeout pour Google Drive, par exemple).
- Vérifiez l'intégrité du téléchargement avant toute suppression côté source.
- Réorganisez si besoin l'arborescence localement.
- Uploadez vers le nouveau service, idéalement via son client bureau plutôt que l'interface web, plus fiable pour de gros volumes.
Ne pas oublier les liens de partage
Tout lien de partage envoyé à des tiers (collègues, famille) pointant vers l'ancien service cessera de fonctionner une fois les fichiers supprimés côté source. Recréez et renvoyez les liens de partage importants depuis le nouveau service avant de finaliser la migration, plutôt qu'après coup dans l'urgence.
Le chevauchement temporaire, la sécurité qui évite les catastrophes
Ne supprimez jamais les fichiers de l'ancien service immédiatement après le transfert. Conservez les deux services actifs en parallèle pendant au moins deux à quatre semaines, le temps de confirmer que rien ne manque et que le nouveau service fonctionne normalement au quotidien avant de couper l'ancien définitivement.
Les emails et contacts, un cas à part
Si la migration inclut un changement de messagerie associée, la procédure diffère largement : Gmail vers Outlook (ou l'inverse) nécessite un export au format standard (.mbox ou .pst selon le sens) et une réimportation dédiée, avec parfois une perte de mise en forme ou de dossiers personnalisés à anticiper.