Touch Bar ne répond pas : la méthode complète
Présente sur les MacBook Pro de 2016 à 2021, la Touch Bar plante presque toujours à cause d'une application — rarement à cause d'elle-même.
Forcer à quitter l'application en cause
Un plantage de Touch Bar est le plus souvent causé par le plantage ou la surconsommation de mémoire d'une application précise — le bug le plus fréquent touche la bande d'émojis figée dans Messages. Menu Pomme → Forcer à quitter, sélectionnez l'application utilisée au moment du blocage, puis Forcer à quitter.
Redémarrer TouchBarServer sans redémarrer le Mac
La Touch Bar et sa Control Strip sont gérées par un processus nommé TouchBarServer (anciennement Touch Bar Agent avant macOS Sierra). Ouvrez le Moniteur d'activité (Applications → Utilitaires), recherchez "TouchBarServer" dans la barre de recherche, sélectionnez-le et cliquez sur le X pour le forcer à quitter. La Touch Bar reste vide quelques secondes puis redémarre automatiquement — une solution rapide qui ne nécessite aucun redémarrage complet.
Si seule la Control Strip est concernée
La partie droite de la Touch Bar (volume, luminosité, Siri) peut disparaître ou se figer indépendamment du reste. Même méthode via le Moniteur d'activité, mais en recherchant "Control Strip" au lieu de TouchBarServer.
Vérifier les réglages
Si la Touch Bar fonctionne mais affiche les mauvais boutons ou semble mal configurée : Réglages Système → Clavier → Réglages Touch Bar. Vérifiez que "Afficher la Control Strip" est activé et que "La Touch Bar affiche" est réglé sur "Commandes de l'app" plutôt qu'un autre mode qui aurait pu être sélectionné par erreur.
Mettre à jour macOS
Certains bugs de Touch Bar sont documentés et corrigés dans des mises à jour mineures de macOS. Réglages Système → Général → Mise à jour de logiciels, avant d'aller plus loin dans le diagnostic.
Si la Touch Bar reste noire malgré tout
Une Touch Bar qui ne s'allume pas du tout peut nécessiter une réinitialisation SMC ou NVRAM — voir notre guide dédié. Vérifiez aussi le chargeur utilisé : un chargeur non certifié ou endommagé peut provoquer des interférences électriques qui affectent la Touch Bar — utilisez toujours le chargeur d'origine ou un modèle certifié Apple.
Le cas d'un contact avec un liquide
Si un liquide a touché le clavier ou la zone de la Touch Bar, sauvegardez immédiatement vos données, éteignez le Mac et laissez-le sécher plusieurs heures avant toute tentative de rallumage — jamais de source de chaleur, un simple flux d'air suffit. Ne redémarrez pas tant que le séchage n'est pas complet, au risque de créer un court-circuit.
Lancer un diagnostic matériel
Si tout le reste échoue, redémarrez en maintenant la touche D pour lancer Apple Diagnostics, qui indique précisément si un composant est défaillant. Un remplacement de la Touch Bar ou de la carte mère peut être pris en charge gratuitement si le Mac est encore sous garantie ou AppleCare.