Outlook se ferme ou plante lors d'un copier-coller
Ce comportement précis — un plantage systématique déclenché par une action de copier-coller — correspond à un incident reconnu par Microsoft affectant Outlook classique pour Windows depuis mars 2026, pas un problème isolé de votre installation.
Le symptôme caractéristique
Outlook se ferme brutalement, parfois suivi d'un redémarrage automatique en mode sans échec, spécifiquement lors d'un copier-coller de fichier entre dossiers Outlook, vers un autre logiciel, ou lors d'une correction automatique de texte pendant la rédaction d'un message.
Vérifier les mises à jour disponibles
Ce problème étant officiellement reconnu par Microsoft, la première vérification consiste à s'assurer qu'Outlook est à jour : Fichier → Compte Office → Options de mise à jour → Mettre à jour maintenant. Un correctif peut avoir déjà été déployé depuis le signalement initial.
Solution de contournement immédiate
- Désactivez temporairement la correction automatique pendant la rédaction : Fichier → Options → Courrier → Options d'orthographe et grammaire → Options de correction automatique, décochez les options de remplacement automatique.
- Pour le copier-coller de fichiers entre dossiers, utilisez le glisser-déposer à la place, qui semble moins souvent déclencher le plantage selon les retours d'utilisateurs concernés.
- Redémarrez Outlook en mode sans échec volontairement (maintenez Ctrl en lançant Outlook) pour vérifier si un module complémentaire tiers aggrave le problème, et désactivez les compléments non essentiels.
Réparer l'installation Office
Si le plantage persiste malgré les mises à jour, Panneau de configuration → Programmes → Microsoft Office → Modifier → Réparation rapide, puis en cas d'échec, Réparation complète (plus longue, nécessite une connexion Internet stable).
En attendant une résolution définitive
Sauvegardez votre travail plus fréquemment que d'habitude pendant la rédaction de messages longs — un brouillon perdu suite à un plantage inattendu reste le vrai risque concret de ce bug, au-delà de la simple gêne du redémarrage.