Écran de smartphone qui scintille ou a des couleurs étranges
Un scintillement qui apparaît uniquement dans certaines applications pointe vers une cause logicielle, tandis qu'un défaut visible en permanence, y compris sur l'écran d'accueil statique, pointe presque toujours vers un problème matériel de l'écran lui-même.
Isoler si le problème est constant ou intermittent
Observez si le scintillement ou les couleurs anormales apparaissent en permanence (y compris sur l'écran d'accueil, dans les réglages) ou seulement dans certaines applications précises. Un défaut constant, visible partout, pointe vers l'écran physique. Un défaut limité à certaines applications pointe vers un bug logiciel spécifique à ces applications.
Redémarrer le téléphone
Un simple redémarrage résout une part significative des dérèglements graphiques logiciels temporaires, en particulier après une mise à jour récente ou l'installation d'une nouvelle application qui interagit mal avec l'affichage.
Vérifier après une mise à jour système
Si le scintillement est apparu juste après une mise à jour, il peut s'agir d'un bug logiciel déjà identifié par le fabricant, généralement corrigé dans une mise à jour ultérieure. Vérifiez si un correctif plus récent est disponible avant de conclure à un problème matériel.
Désactiver temporairement les fonctions d'affichage avancées
Certaines fonctions (taux de rafraîchissement adaptatif, mode sombre automatique, filtres de lumière bleue) peuvent occasionnellement entrer en conflit avec l'affichage de certaines applications. Désactivez-les temporairement une par une pour isoler si l'une d'elles est responsable du scintillement observé.
Le cas d'un dommage physique à l'écran
Des lignes colorées verticales ou horizontales persistantes, des zones qui ne réagissent plus au toucher en plus du défaut visuel, ou une décoloration localisée à un endroit précis de l'écran indiquent généralement une nappe interne endommagée, souvent suite à une chute ou une pression excessive, même sans fissure visible sur la vitre elle-même.
Après un contact avec l'eau
Un scintillement ou des couleurs anormales qui apparaissent après une exposition à l'eau, même légère, peuvent indiquer une infiltration d'humidité dans les connecteurs internes de l'écran — voir notre article téléphone tombé dans l'eau pour la méthode de séchage avant tout diagnostic supplémentaire.
Tester en mode sans échec (Android)
Si le scintillement disparaît en mode sans échec (qui désactive les applications tierces), une application récemment installée est probablement responsable plutôt qu'un défaut matériel — désinstallez les applications les plus récentes une par une pour identifier la fautive.