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Réseaux & Wi-Fi6 min de lecture

Wi-Fi qui se déconnecte en boucle : isoler la cause

Le PC perd la connexion toutes les 5 à 10 minutes, le téléphone posé juste à côté reste accroché. Dans 8 cas sur 10, le coupable n'est pas la box.

Le test qui évite de chercher au mauvais endroit

Avant tout réglage, connectez un autre appareil (téléphone, tablette) à la même box, à un mètre du PC. S'il tient la connexion 10 minutes sans coupure, la box est innocentée : le problème est verrouillé côté PC. Une coupure isolée toutes les 2-3 heures n'est pas non plus un vrai symptôme à traiter — c'est le régime de coupures fréquentes et régulières qui indique une cause précise.

Cause n°1, la plus fréquente : la gestion d'énergie de Windows

Windows peut décider d'éteindre la carte réseau sans fil pour économiser de l'énergie, même sur secteur. Gestionnaire de périphériques → Cartes réseau → clic droit sur la carte Wi-Fi → Propriétés → Gestion de l'alimentation → décocher "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie". C'est ce réglage seul qui résout une part significative des cas observés en atelier.

Cause n°2 : un pilote daté ou bogué

Le pilote installé automatiquement par Windows Update n'est pas toujours le bon. Certaines cartes Wi-Fi grand public ont connu des versions de pilotes défectueuses provoquant plusieurs déconnexions par heure sur des portables récents, un problème passé inaperçu pendant des mois. Téléchargez le pilote directement depuis le site du fabricant de la carte (Intel, Realtek, Broadcom) plutôt que de compter sur Windows Update, et évitez les logiciels tiers de mise à jour automatique de pilotes, qui installent souvent des versions génériques inadaptées.

Cause n°3 : la saturation de la bande 2,4 GHz

En appartement, 15 à 30 réseaux voisins se partagent souvent les mêmes canaux sur la bande 2,4 GHz. Cette bande porte loin mais sature vite, et les interférences (four à micro-ondes, écouteurs Bluetooth, babyphones) émettent dans la même plage de fréquences. La connexion ne tombe pas franchement : elle est jugée "trop instable" par Windows, qui la coupe pour chercher un meilleur point d'accès qui n'existe pas. Passer sur la bande 5 GHz si vos appareils la supportent règle souvent ce problème.

La méthode, dans l'ordre

Testez une seule modification à la fois, avec 5 minutes d'observation entre chaque étape — tout tenter en même temps rend impossible d'identifier ce qui a fonctionné :

  1. Test croisé avec un autre appareil pour confirmer que le souci vient bien du PC.
  2. Désactiver l'économie d'énergie de la carte réseau.
  3. Mettre à jour le pilote depuis le site du constructeur.
  4. Réinitialiser la pile réseau si les coupures persistent : dans une invite de commandes en administrateur, netsh winsock reset puis netsh int ip reset.
Le réflexe "j'achète un nouveau PC" ou "je change de box" arrive souvent en premier alors qu'il devrait arriver en dernier. La majorité des déconnexions Wi-Fi récurrentes se règle en moins de 15 minutes avec les bons paramètres, sans formater ni racheter de matériel.