Wi-Fi qui se déconnecte en boucle : isoler la cause
Le PC perd la connexion toutes les 5 à 10 minutes, le téléphone posé juste à côté reste accroché. Dans 8 cas sur 10, le coupable n'est pas la box.
Le test qui évite de chercher au mauvais endroit
Avant tout réglage, connectez un autre appareil (téléphone, tablette) à la même box, à un mètre du PC. S'il tient la connexion 10 minutes sans coupure, la box est innocentée : le problème est verrouillé côté PC. Une coupure isolée toutes les 2-3 heures n'est pas non plus un vrai symptôme à traiter — c'est le régime de coupures fréquentes et régulières qui indique une cause précise.
Cause n°1, la plus fréquente : la gestion d'énergie de Windows
Windows peut décider d'éteindre la carte réseau sans fil pour économiser de l'énergie, même sur secteur. Gestionnaire de périphériques → Cartes réseau → clic droit sur la carte Wi-Fi → Propriétés → Gestion de l'alimentation → décocher "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie". C'est ce réglage seul qui résout une part significative des cas observés en atelier.
Cause n°2 : un pilote daté ou bogué
Le pilote installé automatiquement par Windows Update n'est pas toujours le bon. Certaines cartes Wi-Fi grand public ont connu des versions de pilotes défectueuses provoquant plusieurs déconnexions par heure sur des portables récents, un problème passé inaperçu pendant des mois. Téléchargez le pilote directement depuis le site du fabricant de la carte (Intel, Realtek, Broadcom) plutôt que de compter sur Windows Update, et évitez les logiciels tiers de mise à jour automatique de pilotes, qui installent souvent des versions génériques inadaptées.
Cause n°3 : la saturation de la bande 2,4 GHz
En appartement, 15 à 30 réseaux voisins se partagent souvent les mêmes canaux sur la bande 2,4 GHz. Cette bande porte loin mais sature vite, et les interférences (four à micro-ondes, écouteurs Bluetooth, babyphones) émettent dans la même plage de fréquences. La connexion ne tombe pas franchement : elle est jugée "trop instable" par Windows, qui la coupe pour chercher un meilleur point d'accès qui n'existe pas. Passer sur la bande 5 GHz si vos appareils la supportent règle souvent ce problème.
La méthode, dans l'ordre
Testez une seule modification à la fois, avec 5 minutes d'observation entre chaque étape — tout tenter en même temps rend impossible d'identifier ce qui a fonctionné :
- Test croisé avec un autre appareil pour confirmer que le souci vient bien du PC.
- Désactiver l'économie d'énergie de la carte réseau.
- Mettre à jour le pilote depuis le site du constructeur.
- Réinitialiser la pile réseau si les coupures persistent : dans une invite de commandes en administrateur,
netsh winsock resetpuisnetsh int ip reset.