SWIN-5 – Fichiers système corrompus

Windows utilise des milliers de fichiers pour fonctionner (DLL, EXE, SYS, etc.). Quand un ou plusieurs de ces fichiers sont corrompus (modifiés, effacés, mal écrits), cela provoque des comportements anormaux.

Comprendre la corruption des fichiers système

Windows utilise des milliers de fichiers pour fonctionner (DLL, EXE, SYS, etc.). Quand un ou plusieurs de ces fichiers sont corrompus (modifiés, effacés, mal écrits), cela provoque des comportements anormaux : applications qui plantent, périphériques qui ne fonctionnent plus, erreurs diverses, impossibilité d'installer des mises à jour. Les causes incluent un arrêt brutal du PC, un disque dur défaillant, un virus, ou une mise à jour interrompue.

Premier diagnostic avec SFC

Ouvrez l'Invite de commandes en administrateur. Tapez sfc /scannow. Appuyez sur Entrée. SFC (System File Checker) vérifie chaque fichier système protégé et le remplace par une version correcte s'il est corrompu. L'opération dure 10 à 20 minutes.

À la fin, quatre résultats possibles :

• "Aucune violation d'intégrité trouvée" : vos fichiers système sont sains.

• "La protection des ressources Windows a réparé des fichiers corrompus" : tout est réparé, redémarrez.

• "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains" : passez à la solution suivante (DISM).

• "Il y a une réparation système en attente qui nécessite un redémarrage" : redémarrez, puis relancez SFC.

Utiliser DISM

Si SFC ne peut pas réparer les fichiers corrompus, utilisez DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool). DISM répare l'image de Windows utilisée par SFC pour ses réparations. Toujours dans l'invite de commandes administrateur, tapez :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Appuyez sur Entrée. L'opération dure 20 à 40 minutes. DISM se connecte à Windows Update pour télécharger les versions propres des fichiers corrompus. Si votre connexion Internet est lente, soyez patient.

Si DISM vous indique qu'il ne peut pas se connecter à Windows Update, utilisez une source locale. Vous avez besoin du disque d'installation de Windows ou de la clé USB. Insérez-la, notez la lettre du lecteur (exemple D:). Tapez alors :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\sxs /LimitAccess

Remplacez D: par la lettre de votre disque d'installation.

Une fois DISM terminé (toujours 100%), redémarrez le PC. Relancez sfc /scannow. Cette fois, SFC devrait pouvoir tout réparer.

Vérifier le disque dur

La corruption des fichiers système peut venir d'un disque dur défaillant. Si SFC et DISM ne résolvent pas le problème, votre disque est probablement en train de mourir. Ouvrez l'invite de commandes administrateur et tapez :

chkdsk C: /f /r

Acceptez de planifier la vérification au prochain redémarrage. Tapez O puis Entrée. Redémarrez le PC. Le test s'exécute avant le démarrage de Windows. Il peut durer 1 à 4 heures selon la taille du disque. CHKDSK vérifie chaque secteur et tente de réparer ceux qui sont endommagés.

Après le redémarrage, ouvrez l'Observateur d'événements. Allez dans Journaux Windows, Application. Cherchez un événement "Wininit" ou "chkdsk". Lisez le résultat. Si CHKDSK a trouvé et réparé des secteurs défectueux, surveillez votre disque.

Tester la santé du disque

Téléchargez CrystalDiskInfo (gratuit). Lancez-le. Regardez l'état de santé en haut à gauche :

• "Bon" (bleu) : votre disque est sain.

• "Attention" (jaune) : le disque a des problèmes (secteurs réalloués, erreurs de lecture). Prévoyez un remplacement sous 1 à 3 mois et sauvegardez vos données immédiatement.

• "Mauvais" (rouge) : le disque est mourant. Sauvegardez vos données en urgence et remplacez-le immédiatement.

Si votre disque est en jaune ou rouge, le remplacement est inévitable. Achetez un SSD (même taille ou plus grand), clonez votre disque avec Macrium Reflect Free, puis remplacez-le. Votre PC sera plus rapide et les corruptions de fichiers cesseront.

Utiliser la restauration système

Si SFC et DISM fonctionnent mais que les problèmes persistent (les fichiers sont réparés mais re-corrompus après quelques jours), votre PC a un problème récurrent. Utilisez la restauration système pour revenir à un état antérieur. Tapez "rstrui" dans la recherche. Choisissez "Choisir un autre point de restauration". Sélectionnez un point datant d'avant l'apparition des premiers problèmes. Laissez Windows revenir en arrière.

Réinitialiser Windows avec conservation des fichiers

Si la corruption persiste malgré tout, votre installation Windows est trop dégradée. Sauvegardez vos fichiers personnels. Allez dans Paramètres, Windows Update, Récupération, Réinitialiser ce PC. Choisissez "Conserver mes fichiers" et "Téléchargement cloud". Windows télécharge une image propre de la dernière version et se réinstalle. Après cette opération, vos fichiers système seront sains.