Demander la complémentaire santé solidaire (C2S)

La C2S prend en charge la part des soins que l'Assurance maladie ne rembourse pas. Elle est gratuite ou à petit prix selon vos ressources.

Comment la faire : En ligne sur votre compte Ameli, ou par courrier à votre caisse.

Ce qu'il faut préparer

• Votre avis d'imposition.
• Vos avis de taxe foncière et de taxe d'habitation, si vous en avez.
• Les justificatifs de vos ressources des 12 derniers mois.
• Pour une demande sur papier : le formulaire cerfa n°12504.

Les étapes, dans l'ordre

1. Vérifiez que vous remplissez la condition de résidence : résider de façon stable en France depuis plus de 3 mois. Les étrangers doivent avoir un titre de séjour valide.
2. Vérifiez vos ressources avec les plafonds annuels de la page officielle. Pour une personne seule en métropole, c'est jusqu'à 10 421 € pour la C2S gratuite, et de 10 421 € à 14 069 € pour la C2S avec participation (première demande).
3. Faites la demande sur votre compte Ameli, ou envoyez le cerfa n°12504 à votre caisse d'Assurance maladie.
4. Attendez la réponse : la caisse a 2 mois. Sans réponse dans ce délai, la demande est acceptée.

Bon à savoir

• La C2S est valable 1 an, et se renouvelle chaque année entre 4 et 2 mois avant l'échéance. Les bénéficiaires du RSA et de l'Aspa sont renouvelés automatiquement.
• Elle couvre la part non remboursée, sans dépassement d'honoraires, avec le tiers payant et des forfaits pour lunettes, prothèses dentaires et appareils auditifs.
• En cas de refus, vous avez 2 mois pour saisir la commission de recours amiable.
• Les bénéficiaires du RSA ont droit à la C2S gratuite.

Pour aller plus loin

• Complémentaire santé solidaire (C2S) (site officiel)
• Déclarer son médecin traitant

Informations vérifiées le 8 novembre 2026 sur les sites officiels. Les règles et les montants peuvent évoluer : en cas de doute, la référence reste le site officiel.