Faux mails des impôts, d'Ameli ou du CPF
Un mail annonce un remboursement ou un problème de dossier ? Les escrocs imitent très bien les administrations. Voici comment les reconnaître.
Les messages les plus courants
Remboursement d'impôts à réclamer, mise à jour de la carte Vitale, droits CPF à utiliser avant une date limite, amende à régler : tous visent à vous faire cliquer sur un faux site et à saisir vos identifiants ou votre carte bancaire.
Comment les reconnaître
- L'adresse de l'expéditeur ne correspond pas à l'organisme.
- Le message est impersonnel et pressant.
- Le lien mène à un site dont l'adresse est étrange.
- On vous demande votre carte bancaire pour « recevoir » de l'argent : c'est contraire à la logique.
Le bon réflexe
N'utilisez jamais le lien du message. Tapez vous-même l'adresse du site officiel, ou passez par le portail de l'administration. Si une démarche vous concerne vraiment, elle apparaît dans votre espace personnel.
Si vous avez cliqué
Changez vite le mot de passe saisi, prévenez votre banque si vous avez saisi une carte, et signalez le mail sur la plateforme officielle de signalement. Voyez nos fiches pratiques.
Signaler
Transférez le mail à l'organisme concerné ou utilisez la plateforme de signalement des escroqueries. Cela aide à faire fermer les faux sites.