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L'essentiel · Sécurité : les urgences2 min de lecture

J'ai cliqué sur un lien suspect

Un message vous promettait un colis, un remboursement ou une menace de blocage, et vous avez cliqué.

À retenir : Si vous n'avez rien saisi sur la page, le risque est faible. Si vous avez tapé un mot de passe ou un numéro de carte, changez-le immédiatement.

Les gestes, dans l'ordre

  1. Fermez la page sans rien saisir de plus et n'ouvrez aucun fichier téléchargé.
  2. Si vous avez saisi un mot de passe : changez-le tout de suite sur le vrai site, puis partout où vous l'utilisiez aussi.
  3. Si vous avez saisi un numéro de carte : contactez votre banque pour faire opposition.
  4. Lancez une analyse complète avec votre antivirus (Microsoft Defender convient sous Windows).
  5. Surveillez vos comptes et relevés pendant les semaines suivantes.
  6. Signalez le message : le 33700 pour un SMS, signal-spam.fr pour un e-mail.
À éviter : Ne répondez pas au message et ne rappelez pas le numéro indiqué. Ne vous culpabilisez pas : ces messages sont conçus pour tromper tout le monde.

Pour aller plus loin

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