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Constat amiable : bien le remplir après un accident

Le constat amiable aide votre assureur à déterminer le responsable et à indemniser chacun. Il se remplit sur place, à deux, et se signe avant de repartir.

À retenir : Photographiez les véhicules, la plaque de l'autre conducteur et les lieux avant de bouger. Cela peut vous servir en cas de désaccord.

Comment la faire : Sur place avec l'autre conducteur, papier ou application e-constat.

Ce qu'il faut préparer

  • Les papiers du véhicule et l'attestation d'assurance.
  • Un stylo, ou l'application e-constat auto sur votre téléphone.
  • Les coordonnées des témoins, s'il y en a.

Les étapes, dans l'ordre

  1. Si quelqu'un est blessé, prévenez d'abord la police ou la gendarmerie, avant de remplir le constat.
  2. Remplissez la partie commune (le recto) à deux, sur un seul exemplaire, puis signez tous les deux. Chacun garde une copie.
  3. Complétez le verso plus tard, chacun de votre côté.
  4. Envoyez le constat à votre assureur, par e-mail, par courrier ou en main propre.

Bon à savoir

  • Le constat doit être signé par les deux conducteurs pour être valable.
  • Le délai d'envoi est en général de 5 jours ouvrés après l'accident, selon votre contrat.
  • L'e-constat est gratuit. Il est possible sans blessé, avec 2 véhicules au plus, immatriculés et assurés en France. Il a la même valeur que le papier, mais pas à l'étranger.
  • Avec plus de 2 véhicules, il faut un constat avec le conducteur qui précède et un autre avec celui qui suit.
À éviter : Si l'autre conducteur refuse de signer ou prend la fuite, relevez sa plaque, notez-le dans « Observations », prévenez la police ou la gendarmerie et informez quand même votre assureur. Un constat inexact peut vous attribuer à tort la responsabilité et faire monter votre bonus-malus.

Pour aller plus loin

Informations vérifiées le 10 novembre 2026 sur les sites officiels. Les règles et les montants peuvent évoluer : en cas de doute, la référence reste le site officiel.

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