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Crédit conso : obligations de la banque

Avant de vous prêter, la banque doit vérifier que vous pouvez rembourser et vous remettre une information claire.

À retenir : Comparez le TAEG : il ne peut pas dépasser le taux d'usure applicable.

Comment la faire : Fiche d'information précontractuelle et offre de crédit.

Ce qu'il faut préparer

  • Justificatifs d'identité, de domicile et de revenus.
  • La fiche d'information.
  • L'offre de crédit.

Les étapes, dans l'ordre

  1. Demandez la fiche d'information avant de signer.
  2. Comparez le TAEG et le coût de l'assurance.
  3. Lisez l'offre : elle est maintenue 15 jours.
  4. Remboursez en avance si vous le souhaitez.

Bon à savoir

  • La banque consulte les fichiers de la Banque de France sur les incidents de paiement.
  • Offre maintenue au moins 15 jours.
  • Remboursement anticipé : indemnité d'au plus 1 % du capital remboursé, ou 0,5 % s'il reste moins d'un an, seulement au-delà de 10 000 € remboursés sur 12 mois.
  • Réclamation : réponse sous 2 mois au plus, puis médiateur gratuit.
À éviter : Les taux d'usure sont fixés chaque trimestre et ont pu changer depuis la date de la fiche. Vérifiez le taux en vigueur à la Banque de France.

Pour aller plus loin

Informations vérifiées le 10 novembre 2026 sur les sites officiels. Les règles et les montants peuvent évoluer : en cas de doute, la référence reste le site officiel.

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