Arnaque au colis : le faux SMS de livraison
« Votre colis est en attente, réglez 1,99 € de frais. » Le montant est faible, mais l'objectif est de récupérer vos données bancaires.
Comment fonctionne le piège
Le message imite un transporteur et renvoie vers un faux site. On vous demande de régler de petits frais de douane ou de réexpédition, et le site enregistre votre numéro de carte et le code de validation. Ces données servent ensuite à vider votre compte.
Reconnaître un faux message
- Vous n'attendez aucun colis, ou le message ne mentionne pas de numéro de suivi.
- Le lien n'est pas celui du vrai transporteur.
- On vous demande de payer pour recevoir quelque chose.
- Le texte est pressant, avec des fautes.
Que faire
Ne cliquez pas. Si vous attendez un colis, ouvrez l'application ou le site du transporteur en tapant l'adresse vous-même, avec le numéro de suivi de votre commande. Transférez le SMS au 33700 puis supprimez-le.
Si vous avez saisi votre carte
Faites opposition immédiatement auprès de votre banque (le numéro figure sur votre espace client). Changez les mots de passe saisis et surveillez vos relevés. Déposez plainte si vous avez subi un débit.
Pour éviter de se faire piéger
Les vrais transporteurs vous préviennent par l'application ou le mail du vendeur, et laissent un avis de passage en cas d'absence. Ils ne demandent jamais votre carte par message.