Redémarrer ou réinitialiser sa box : la différence

Deux gestes qu'on confond souvent. L'un est anodin et utile, l'autre efface vos réglages.

Redémarrer

Débranchez la box ou utilisez son bouton, attendez trente secondes, rebranchez. Vos réglages sont conservés. C'est le premier geste à essayer en cas de lenteur ou de coupure.

Réinitialiser

Un bouton, souvent à l'arrière, que l'on maintient enfoncé plusieurs secondes avec un trombone. La box revient à ses réglages d'usine : nom et mot de passe du Wi-Fi d'origine, réglages personnalisés effacés.

Avant de réinitialiser

Notez vos réglages : redirections de ports, réservations d'adresses, nom et clé du Wi-Fi. Gardez les identifiants de connexion fournis par l'opérateur.

Quand réinitialiser

Seulement si le redémarrage ne règle rien, si vous avez perdu l'accès à l'interface, ou à la demande de l'opérateur. Si la box affiche un voyant rouge, voyez notre guide.

Après la réinitialisation

Reconfigurez le Wi-Fi, reconnectez les appareils, et refaites vos réservations.