Carte SD non reconnue

Tant que la carte se laisse voir dans le Gestionnaire de disques, les photos sont souvent récupérables. La règle d'or : ne formatez pas avant d'avoir tenté de sauver les fichiers.

1. Écarter le problème du lecteur

Essayez un autre port USB, un autre lecteur ou adaptateur de carte, et si possible un autre ordinateur. Sur certaines cartes SD, un petit verrou latéral doit être en position déverrouillée. Nettoyez les contacts dorés avec un chiffon sec.

2. Vérifier dans la gestion des disques

Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis « Gestion des disques ». Si la carte apparaît sans lettre de lecteur, faites un clic droit dessus puis « Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès » et attribuez une lettre. Elle redevient alors visible dans l'Explorateur.

3. Mettre à jour ou réinstaller le pilote

Dans le Gestionnaire de périphériques, déroulez « Lecteurs de disque » ou « Contrôleurs de bus USB », désinstallez le périphérique concerné et retirez puis réinsérez la carte.

4. Réparer les erreurs du système de fichiers

Si la carte est visible mais inaccessible, faites un clic droit sur son lecteur > Propriétés > Outils > Vérifier. Windows répare les erreurs sans effacer les fichiers.

5. Récupérer les photos avant tout formatage

Si la carte est illisible, utilisez un logiciel de récupération gratuit en lecture seule (par exemple PhotoRec ou Recuva). N'écrivez rien sur la carte avant la récupération. Voir Fichier supprimé : le récupérer.

6. Formater en dernier recours

Une fois les fichiers récupérés, ou s'ils ne comptent pas, vous pouvez formater la carte. Si elle refuse tout formatage ou se déconnecte sans cesse, elle est probablement usée : remplacez-la.