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Disque dur non reconnu par Windows

Quand un disque n'apparaît plus, il est parfois simplement non initialisé ou sans lettre. Mais si des bruits ou des lenteurs ont précédé, il faut d'abord sauver les données.

Disque dur

1. Vérifiez la connexion

Essayez un autre câble, un autre port USB (directement sur le PC, pas sur un hub) ou un autre ordinateur. Sur un disque interne, vérifiez les câbles de données et d'alimentation.

2. Regardez la Gestion des disques

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis « Gestion des disques ». Si le disque apparaît avec « Non alloué » ou « Hors ligne », c'est un problème logiciel :

  • Hors ligne : clic droit, « En ligne ».
  • Sans lettre : clic droit sur la partition, « Modifier la lettre de lecteur ».
  • Non initialisé : initialisez-le, mais seulement s'il est vide ou si vous avez déjà sauvegardé son contenu.

3. Si le disque n'apparaît nulle part

Il n'est détecté ni dans la Gestion des disques ni dans le BIOS : le disque, son boîtier ou le port est en panne. Essayez-le sur un autre ordinateur.

4. Sauvegarder avant tout

Si les données comptent, arrêtez les essais et faites appel à un professionnel de la récupération de données plutôt que de formater.

Si le disque émet des cliquetis, ne le rebranchez pas en boucle : chaque tentative l'abîme. Voyez notre fiche « Disque dur qui grince ».
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