Démarches · Impôts et argent2 min de lecture

Soldes : dates, prix et droits

Les soldes sont encadrés : dates nationales, produits en stock depuis un mois et prix de référence affiché.

À retenir : En magasin, un échange n'est qu'un geste commercial, sauf défaut du produit.

Comment la faire : Règles de la DGCCRF applicables en magasin et en ligne.

Ce qu'il faut préparer

  • Le ticket de caisse.
  • Une photo du prix affiché.
  • Le bon de commande pour un achat en ligne.

Les étapes, dans l'ordre

  1. Repérez les dates : deuxième mercredi de janvier, dernier mercredi de juin, à 8 h.
  2. Comparez prix réduit et prix de référence.
  3. Gardez le ticket pour une garantie.
  4. En cas de problème, signalez à la DGCCRF.

Bon à savoir

  • Deux périodes par an de 4 semaines chacune.
  • Produits proposés à la vente depuis au moins 1 mois avant les soldes.
  • Mêmes garanties que le reste de l'année en cas de défaut.
  • En ligne : 14 jours de rétractation avec remboursement.
À éviter : La page ne traite ni les modes de paiement, ni les prestations de service, ni les dates des départements particuliers. Un « bouton de rétractation » en ligne est annoncé à partir du 19 juin 2026.

Pour aller plus loin

Informations vérifiées le 10 novembre 2026 sur les sites officiels. Les règles et les montants peuvent évoluer : en cas de doute, la référence reste le site officiel.

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