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L'essentiel · Données et sauvegarde2 min de lecture

Mon disque dur fait un bruit anormal

Claquements, grincements, cliquetis, ou disque qui disparaît par moments.

À retenir : Sauvegardez tout de suite ce qui compte, puis arrêtez de vous en servir.

Les gestes, dans l'ordre

  1. Copiez immédiatement vos fichiers les plus importants vers un autre support.
  2. Éteignez l'ordinateur dès que c'est fait.
  3. Ne secouez pas, ne tapotez pas et n'ouvrez pas le disque.
  4. Remplacez le disque : un disque qui claque est en fin de vie.
  5. Si les données sont vitales et que le disque ne se lit plus, consultez un spécialiste de la récupération.
  6. Mettez ensuite en place une vraie sauvegarde automatique.
À éviter : Ne relancez pas le disque en boucle « pour voir » : chaque tentative l'abîme davantage.

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