Impossible de supprimer un fichier ou un dossier

Windows refuse de supprimer un fichier ? Il est le plus souvent ouvert quelque part, ou protégé. Voici comment s'y prendre sans danger.

Cas 1 : « Le fichier est utilisé par un autre programme »

Fermez tous les programmes qui pourraient l'utiliser (Word, lecteur de musique, navigateur…). Si le message persiste, ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap), repérez le programme concerné et choisissez Fin de tâche. Vous pouvez aussi redémarrer le PC, puis supprimer le fichier avant d'ouvrir quoi que ce soit.

Cas 2 : « Accès refusé »

Le fichier appartient peut-être à un autre compte ou est protégé. Pour un fichier qui vous appartient : faites un clic droit, Propriétés, puis l'onglet Sécurité. Vérifiez que votre compte dispose des droits de suppression, ou changez le propriétaire dans « Avancé ».

Cas 3 : le support est en lecture seule

Sur une clé USB ou une carte mémoire, un petit interrupteur de verrouillage peut empêcher toute suppression. Vérifiez-le. Sur un disque, regardez aussi que l'attribut « Lecture seule » du fichier n'est pas coché dans ses Propriétés.

Cas 4 : un nom de fichier trop long ou bizarre

Essayez de renommer le fichier avec un nom plus court, ou de le déplacer à la racine du disque (par exemple C:\), puis supprimez-le.

Cas 5 : un virus ou un logiciel qui se réinstalle

Si un fichier réapparaît sans cesse, lancez une analyse complète avec votre antivirus : un programme malveillant peut se protéger lui-même.

Vous avez supprimé un fichier par erreur ?

Regardez d'abord dans la Corbeille : un clic droit, puis « Restaurer ».