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Teams : micro et caméra qui ne marchent pas

Dans Teams, un micro ou une caméra muets viennent presque toujours d'une autorisation refusée ou du mauvais périphérique sélectionné.

Messagerie sur ordinateur

1. Autorisations Windows

Dans « Paramètres », « Confidentialité et sécurité », « Micro » et « Caméra », activez l'accès, et autorisez les applications de bureau.

2. Périphériques choisis dans Teams

Pendant la réunion, ouvrez « Plus », « Paramètres », « Périphériques » et choisissez le bon micro et la bonne caméra. Faites un appel test.

3. Redémarrer Teams et le PC

Quittez complètement Teams (icône dans la zone de notification, « Quitter »), puis relancez. Redémarrez le PC si besoin.

4. Pilotes et mises à jour

Mettez Teams et Windows à jour. Si la webcam ne marche dans aucune application, suivez nos fiches « Webcam » et « Micro ».

Fermez Zoom, Skype ou tout autre outil de visio : une caméra ne peut servir qu'à un logiciel à la fois.
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