Clavier : des chiffres à la place des lettres

Quand le clavier écrit autre chose que ce que vous tapez, il s'agit presque toujours d'un réglage, pas d'une panne.

Cas 1 : des chiffres à la place de certaines lettres

Sur beaucoup de PC portables, une partie des lettres (autour des touches J, K, L, U, I, O, M…) sert aussi de pavé numérique quand la fonction Verr Num est activée. Cherchez la touche Verr Num (ou Num Lock, parfois combinée avec une touche Fn) et appuyez dessus pour désactiver ce mode.

Cas 2 : les lettres sont mélangées (Q à la place de A, etc.)

C'est le signe que le clavier est passé en disposition QWERTY au lieu d'AZERTY. Essayez d'abord Windows + Espace (ou Alt + Maj) pour changer de langue de saisie. Vérifiez ensuite dans Paramètres → Heure et langue → Langue et région que le clavier utilisé est bien Français (France) – AZERTY, et supprimez les autres claviers dont vous n'avez pas besoin.

Cas 3 : tout est en majuscules ou les chiffres demandent la touche Maj

Sur un clavier AZERTY, les chiffres s'écrivent en majuscule, c'est normal. En revanche, si tout s'écrit en capitales, la touche Verr Maj est activée : appuyez dessus une fois.

Cas 4 : certaines touches ne répondent plus

• Nettoyez le clavier (soufflez entre les touches avec une bombe d'air, PC éteint).
• Redémarrez le PC.
• Branchez un autre clavier en USB pour savoir si le problème vient du clavier ou de Windows.

Si un clavier externe fonctionne normalement, la panne vient du clavier d'origine, qu'il faudra faire réparer ou remplacer.