Démarches · En cas d'urgence2 min de lecture

Papiers perdus ou volés : tous à la fois

Carte d'identité, permis, carte grise, carte Vitale : quand tout disparaît en même temps, il y a un ordre à suivre.

À retenir : Refaites d'abord la carte d'identité ou le passeport. Avec cette nouvelle pièce, vous pourrez faire remplacer les autres documents.

Comment la faire : Sur place pour la déclaration et les demandes, en ligne pour une partie des documents.

Les étapes, dans l'ordre

  1. En cas de vol, déclarez-le : plainte au commissariat ou à la gendarmerie, ou en ligne. Un récépissé vous est remis. En cas de perte, la déclaration se fait au moment de la demande de la nouvelle carte.
  2. Demandez d'abord une nouvelle carte d'identité ou un nouveau passeport.
  3. Pour les autres documents (permis de conduire, carte grise, carte Vitale, carte électorale, livret de famille), présentez ensuite une pièce d'identité valide.
  4. Faites une demande distincte pour chaque document à remplacer.
  5. En cas de vol : changez les serrures si des clés ont été volées et si l'auteur peut connaître votre adresse, contactez votre opérateur si le téléphone a disparu, et prévenez votre assureur.

Bon à savoir

  • Une fois les demandes de remplacement faites, les anciens papiers deviennent définitivement inutilisables. Si vous les retrouvez, remettez-les à l'autorité qui les a délivrés.
  • Un espace France Services peut vous accompagner dans ces démarches.
À éviter : Si votre carte bancaire a disparu avec vos papiers, faites opposition avant tout le reste.

Pour aller plus loin

Informations vérifiées le 8 novembre 2026 sur les sites officiels. Les règles et les montants peuvent évoluer : en cas de doute, la référence reste le site officiel.

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