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L'essentiel · PC et Windows2 min de lecture

Mon PC est figé

La souris ne bouge plus ou plus rien ne répond.

À retenir : Attendez une ou deux minutes avant tout : il est parfois seulement occupé.

Les gestes, dans l'ordre

  1. Patientez une à deux minutes.
  2. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches et fermez le programme qui ne répond pas.
  3. Si rien ne bouge, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr.
  4. En dernier recours, maintenez le bouton d'alimentation environ 10 secondes.
  5. Après redémarrage, cherchez la cause : chauffe, manque d'espace disque, programme récent.
À éviter : Évitez l'arrêt forcé si un enregistrement est en cours : vous risquez de perdre le fichier.

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