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Billet d'avion non utilisé : taxes remboursées

Si vous manquez votre vol, vous ne récupérez pas le prix du billet, mais certaines taxes sont remboursables.

À retenir : Cherchez d'abord un formulaire en ligne : la demande y est gratuite.

Comment la faire : Demande au vendeur du billet, en ligne ou par courrier.

Ce qu'il faut préparer

  • La copie du billet non utilisé.
  • Votre RIB.
  • Une lettre recommandée si vous passez par courrier.

Les étapes, dans l'ordre

  1. Vérifiez les conditions du billet ou votre assurance voyage.
  2. Faites la demande en ligne chez le vendeur, ou par courrier recommandé.
  3. Repérez les taxes marquées QW et QX.
  4. Le vendeur doit rembourser sous 30 jours.

Bon à savoir

  • Remboursables : la taxe aéroportuaire et la redevance passagers.
  • Non remboursables : surcharge carburant, sécurité, solidarité.
  • Frais de remboursement par courrier : jusqu'à 20 % du montant.
  • Le délai de 30 jours vaut pour les billets vendus par un intermédiaire français ou ciblant la France.
À éviter : La page, mise à jour fin 2023, ne dit pas quoi faire si le vendeur refuse. Elle ne donne pas de montants de taxes.

Pour aller plus loin

Informations vérifiées le 10 novembre 2026 sur les sites officiels. Les règles et les montants peuvent évoluer : en cas de doute, la référence reste le site officiel.

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