Démarches · Réclamations et recours2 min de lecture

Conciliateur de justice : régler un litige gratuitement

Le conciliateur est un bénévole qui aide deux personnes à trouver un accord, sans procès. Le service est gratuit.

À retenir : Pour une dette de 5 000 € ou moins, une tentative amiable est obligatoire avant d'aller en justice. Le conciliateur permet de la remplir gratuitement.

Comment la faire : Contact avec une permanence de conciliateur (conciliateurs.fr).

Ce qu'il faut préparer

  • Un exposé du litige et des preuves : courriers, contrats, photos.
  • Les coordonnées de l'autre partie.

Les étapes, dans l'ordre

  1. Cherchez la permanence d'un conciliateur sur conciliateurs.fr.
  2. Exposez le litige. Le conciliateur écoute les deux parties.
  3. Si vous trouvez un accord, un constat d'accord peut être rédigé et signé.
  4. Si l'accord échoue, vous pouvez saisir le tribunal.

Bon à savoir

  • Il intervient sur les litiges de voisinage, entre propriétaire et locataire, de consommation, de contrat de travail ou entre commerçants.
  • Il ne traite pas l'état civil, les affaires de famille comme les pensions, ni les conflits avec l'administration.
  • Depuis le 1er octobre 2023, une tentative de règlement amiable est obligatoire avant une action en justice pour une somme de 5 000 € ou moins.
  • Un accord devient exécutoire s'il est homologué par le juge ou revêtu de la formule exécutoire.
  • Si le juge a demandé la conciliation, elle dure au plus 3 mois, renouvelables une fois.
À éviter : L'accord n'est pas imposé : vous pouvez l'accepter ou le refuser, et saisir ensuite le juge.

Pour aller plus loin

Informations vérifiées le 10 novembre 2026 sur les sites officiels. Les règles et les montants peuvent évoluer : en cas de doute, la référence reste le site officiel.

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