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L'essentiel · PC et Windows2 min de lecture

J'ai oublié le mot de passe de ma session Windows

L'écran de connexion refuse votre mot de passe.

À retenir : Avec un compte Microsoft, vous pouvez le réinitialiser depuis un autre appareil.

Les gestes, dans l'ordre

  1. Vérifiez le verrouillage des majuscules et la disposition du clavier.
  2. Si votre session utilise un compte Microsoft, réinitialisez le mot de passe depuis un autre appareil, sur le site de Microsoft.
  3. Sinon, utilisez les questions de sécurité ou le disque de réinitialisation, si vous en avez créé un.
  4. Au prochain accès, notez le mot de passe dans un gestionnaire.
  5. Pensez à activer Windows Hello (code PIN) si votre appareil le propose.
À éviter : Évitez les outils de contournement trouvés au hasard sur Internet : ils sont souvent piégés.

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