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L'essentiel · Sécurité : les urgences3 min de lecture

Mon ordinateur est peut-être infecté

Fenêtres publicitaires, page d'accueil modifiée, lenteur soudaine, programmes inconnus.

À retenir : Coupez Internet, lancez une analyse complète, puis changez vos mots de passe depuis un autre appareil.

Les gestes, dans l'ordre

  1. Déconnectez l'ordinateur d'Internet.
  2. Lancez une analyse complète avec l'antivirus installé. Sous Windows, Microsoft Defender propose aussi une analyse hors ligne.
  3. Désinstallez les programmes que vous ne reconnaissez pas (Paramètres, Applications).
  4. Réinitialisez le navigateur et retirez les extensions inconnues.
  5. Depuis un autre appareil, changez les mots de passe importants : messagerie, banque.
  6. Si le problème persiste, une réinstallation de Windows est la solution radicale, après sauvegarde de vos fichiers.
À éviter : N'installez pas plusieurs antivirus en même temps : ils se gênent.

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